Živimo v dobi komunikacije, ali tako pravijo. Danes imajo celo trgovci v kotu Facebook, Twitter in mobilni račun z nekim komunikacijskim orodjem. Celo stari starši so se naučili ravnati s tem, kar imenujejo po internetu, da bi videli fotografije vnukov ali se pogovarjali prek spletne kamere.
Zakaj torej ne bi uporabili vse te tehnologije za komunikacijo z otroškim pediatrom? Lahko vam pošljemo e-poštno sporočilo s simptomi, ki jih ima naš otrok, da lahko oceni nujnost obiska posvetovanja ali ne. Zato mislim 2.0 komunikacija z našim pediatrom prinaša obojestransko korist.
Obstajajo časi, še posebej na začetku, ko dvomimo, ali so simptomi našega otroka dovolj pomembni, da ga lahko odpeljejo na urgenco. Nenehno slišimo, da so zdravstvene storitve nasičene in če bomo odšli na urgenco, bomo lahko preverili, ali se lahko čakalne dobe prekomerno podaljšajo (kar je dodalo našo lastno tesnobo, ki zagotovo sploh ne pomaga).
Drugič vemo, da ni nujen, navadni prehlad, nočni kašelj, ki nikogar ne pusti doma, kožni izpuščaj, no, že vemo, da so otroci magnet za vse vrste simptomov . V teh primerih preprosto potrebujemo nekaj smernic, morda lahko sirup, malo paracetamola ali mazila težavo hitro rešimo, toda tisto, kar resnično najbolj potrebujemo, je umirjenost, ki nam jo lahko da pediater in nam potrdi prvo "domačo diagnozo". ".
Na našo žalost obstajajo bolezni, ki zahtevajo spremljanje zdravnika, kar zahteva različne premike, bodisi od pediatra, nas in našega otroka in že vemo, kako malo obiskuje kakšen pediater .
Elektronska pošta: [email protected]
Rodil se je skoraj istočasno, ko je internet in njegova uporaba danes tako razširjena, da obstajajo tisti, ki nekaj minut po rojstvu odprejo račun za svojega sina (to sem storil nekaj tednov prej). Pediatru lahko povemo svoje skrbi, simptome, ki jih opazimo, lahko priložimo fotografije bolnika ali pa prejmemo navodila, kako ukrepati v danem primeru, kdaj in kako naj otroku dajemo zdravila ali kaj lahko pričakujemo v naslednjih nekaj urah.
Pomanjkljivost je, da ne more nadomestiti oči v oči, vendar je poceni in ne zelo vsiljiva metoda komunikacije z našim pediatrom.
Spletna kamera
Gre za veliko bolj oseben sistem in najbližje posvetovanju iz oči v oči kot kateri koli drug. Danes vsak prenosni računalnik prihaja z vgrajeno kamero, novi pametni telefoni pa imajo vgrajeno kamero. Videokonferenca nam lahko pomaga podrobno razložiti simptome, ki jih zaznavamo, lahko odgovorimo na vprašanja pediatra, skratka, da si lahko pravilno razložimo, ne da bi pustili meje, ki lahko privedejo do napačnih razlag ali nas zapustijo osnovne informacije za pravilno diagnozo.
Težava je v tem, da gre za zelo vsiljiv sistem, ki morda zahteva načrtovanje načrtov za posvetovanje. Lahko je bolj nadomestek za nadaljnje obiske, načrtovana posvetovanja ali načrtovane primere. Upoštevati moramo tudi, da videokonferenca zahteva sisteme in povezavo, ki je ne bomo imeli vedno.
WhatsApp, Line, potni list
Kdo danes nima nobenega od njih na mobilnem telefonu, pa ob predpostavki, da imamo pametni telefon. So eden najbolj razširjenih in najbolj razširjenih komunikacijskih sistemov danes. Uporabljamo jih za vse, od srečevanja s prijatelji do obveščanja, da se naloži kruh, pošljemo fotografije, datoteke itd. Malo po malem so zamenjali e-pošto in e-pošto. Imajo številne prednosti, vendar veliko nevšečnosti in vedeti morajo mobilno številko in seveda, če poznate mobilno številko ... Mnogi strokovnjaki niso pripravljeni dati svojih pacientov, razen če se želijo posloviti od svojega življenja osebje (ne pozabite, da našim otrokom ni treba zboleti med delovnimi urami)
Messenger, klepetalnice »Hangout«
Podobno kot prejšnji so imeli svoj vrhunec že pred leti, vendar se je zaradi videza mobilnih telefonov z internetno povezavo in širjenja drugih sistemov za sporočanje skoraj izgubila uporaba računalnika. Imajo veliko prednost, da jim ni treba poznati nobene mobilne številke in da lahko označimo, ali smo na voljo za pogovor.
Družbena omrežja, facebook, twitter itd.
Ne vidim, da bi ohranili osebno komunikacijo, toda če jih lahko uporabimo za razrešitev kakršnega koli splošnega dvoma ali za površinsko obravnavo teme, komentiramo kakršne koli novice ali govorimo o novem zdravilu ali cepivu.
Vsi ti sistemi bi nam lahko pomagali, da bolniška komunikacija bolnika postane bolj tekoča in "olajša" čas v čakalnicah, upoštevajoč, da obiska ne morejo nikoli nadomestiti z "mesom in krvjo", če pa lahko služijo zelo Dobro za določene primere.
Zagotovo imamo v pripravi še veliko drugih primerov in zagotovo mnogi od vas lahko nakažejo nekaj, v katerem bi vam komunikacija 2.0 lahko pomagala in naše življenje naredila bolj udobno za vse.
